rückruf wegen falscher bedienungsanleitung.
sowas gibt es auch nur im land der unbegrenzten dummheit
servus
Die Spinnen die Amis!
- Elo
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Re: Die Spinnen die Amis!
Hallo,
ich glaube nicht, dass die Amis in diesem Fall spinnen.
Rückrufaktionen haben auf der anderen Seite des Atlantiks eine andere Reputation als hier. Dort finden sich die Autohändler meist in großen Einkaufszentren, anders als hier. Wenn dort eine Rückrufaktion kommt, gibt es für den betroffenen Kunden Gutscheine für im Einkaufszentrum befindliche Geschäfte, Kinos, Restaurants oder sonstige Freizeitaktivitäten.
Daher hat die "Kundenpflege" durch Rückrufaktionen dort sogar positive Wirkung, es soll sogar Kunden geben, die sich die Autos auch entsprechend der Rückrufpolitik des Hersteller aussuchen.
Wenn Cadillac auf diese Weise 200.000 Dollar unters Volk bringt, ist das auch eine Belohnung für Cadillac-Kunden. Dazu kommt, dass die Marke mal wieder in den Medien erwähnt wird und das mit dem positiven Kontext "kümmert sich um die Kunden" in die Medien.
In Deutschland hat das einen anderen Drall. Die selbe Meldung über eine Rückrufaktion wird hier meist als "die haben Mist gebaut" interprätiert. Heutige Fahrzeuge sind so komplex, die Zahl der Einzelteile eines Autos ist heute doppelt so hoch wie vor 10 und vier bis fünfmal so hoch wie vor 20 Jahren. Hinzu kommt Software, über die man vor 20 Jahren nicht einmal redete, bei um die Hälfte verkürzter Entwicklungszeit. Kein Wunder, dass da mal was schief geht. Dass dann die Marken die Größe besitzen und ihre Autos zurückrufen, um das zu reparieren, ist positiv, ohne Beigeschmack.
Nur ne Kinokarte könnten die ab und zu drauf legen.
schöne Grüße
Elo
ich glaube nicht, dass die Amis in diesem Fall spinnen.
Rückrufaktionen haben auf der anderen Seite des Atlantiks eine andere Reputation als hier. Dort finden sich die Autohändler meist in großen Einkaufszentren, anders als hier. Wenn dort eine Rückrufaktion kommt, gibt es für den betroffenen Kunden Gutscheine für im Einkaufszentrum befindliche Geschäfte, Kinos, Restaurants oder sonstige Freizeitaktivitäten.
Daher hat die "Kundenpflege" durch Rückrufaktionen dort sogar positive Wirkung, es soll sogar Kunden geben, die sich die Autos auch entsprechend der Rückrufpolitik des Hersteller aussuchen.
Wenn Cadillac auf diese Weise 200.000 Dollar unters Volk bringt, ist das auch eine Belohnung für Cadillac-Kunden. Dazu kommt, dass die Marke mal wieder in den Medien erwähnt wird und das mit dem positiven Kontext "kümmert sich um die Kunden" in die Medien.
In Deutschland hat das einen anderen Drall. Die selbe Meldung über eine Rückrufaktion wird hier meist als "die haben Mist gebaut" interprätiert. Heutige Fahrzeuge sind so komplex, die Zahl der Einzelteile eines Autos ist heute doppelt so hoch wie vor 10 und vier bis fünfmal so hoch wie vor 20 Jahren. Hinzu kommt Software, über die man vor 20 Jahren nicht einmal redete, bei um die Hälfte verkürzter Entwicklungszeit. Kein Wunder, dass da mal was schief geht. Dass dann die Marken die Größe besitzen und ihre Autos zurückrufen, um das zu reparieren, ist positiv, ohne Beigeschmack.
Nur ne Kinokarte könnten die ab und zu drauf legen.
schöne Grüße
Elo
Signatur vermisst
Wer meine Signatur wieder findet, sage mir bitte Bescheid. Belohnung!
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Re: Die Spinnen die Amis!
Sehe ich genauso!Highwayrambo hat geschrieben:Aber dafür haben die eine klasse Lösung für dieses Problem!!!
Re: Die Spinnen die Amis!
Geil, ich musste lachen. Statt einen Satz in der Bedienungsanleitung zu ändern, ziehen die die Autos zurück und bauen sie um (sic!). Kann mich jemand erleuchten? Elos Erklärung zieht da bei mir kaum. Die verschenken doch nicht einfach Millionen von Dollars, nur um die mal „unters Volk zu bringen.“ Jedenfalls nicht nüchtern.
- MonacoFranze
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Re: Die Spinnen die Amis!
Ich hab hier auch was, das zum Thema passt:
http://www.auto-motor-und-sport.de/news ... 98111.html
Ich hab das vor 5 Jahren in den USA schon gesehen.
Servus,
da Franze
http://www.auto-motor-und-sport.de/news ... 98111.html
Ich hab das vor 5 Jahren in den USA schon gesehen.
Servus,
da Franze
Geschwindigkeit hat noch niemanden umgebracht. Plötzlicher Stillstand, das ist es, was dich erwischt.
Jeremy Clarkson
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Re: Die Spinnen die Amis!
Danke Franze,
Der Link war sehr interessant!
Zur Kulanz-meiner hatte gerade über die 5 Jahreesgrenze übersprungen als der Kettenspanner
( altbekanntes Problem bei knapp 45000 km) und Steuerkette Probleme machten.
Keine Kulanz - tja 5 Jahre waren um, einen Monat früher hätte Pug alles gezahlt
-so hat der Spaß 800,- Euro gekostet.
C c Gruß
Tom
Green Paint
Der Link war sehr interessant!
Zur Kulanz-meiner hatte gerade über die 5 Jahreesgrenze übersprungen als der Kettenspanner
( altbekanntes Problem bei knapp 45000 km) und Steuerkette Probleme machten.
Keine Kulanz - tja 5 Jahre waren um, einen Monat früher hätte Pug alles gezahlt
-so hat der Spaß 800,- Euro gekostet.
C c Gruß
Tom
Green Paint
"Der mit dem großen Auspuff fährt!"